安徽辰宇機械科技有限公司總經(jīng)理段賢伍
有人這樣戲稱:“快餐,想起了KFC;淘寶,想起了馬云;萬達,想起了王建林;······糧食干燥機,想起了段賢伍!”雖然這話可能有點夸張,但安徽辰宇機械科技有限公司總經(jīng)理段賢伍對糧食安全事業(yè)的貢獻功不可沒。
他是安徽創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才,懸浮式熱風爐系列、5H低溫谷物干燥機系列、經(jīng)典節(jié)能熱風爐系列等產(chǎn)品創(chuàng)始人。公司生產(chǎn)的產(chǎn)品榮獲多項國家專利,產(chǎn)品銷售不僅在國內(nèi)首屈一指、市場占有率高,還遠銷東南亞、非洲等國際市場。
糧食安全高峰論壇
劍走偏鋒 收獲契機
近年來,中國農(nóng)機市場高效發(fā)展,競爭也越發(fā)激烈,弱肉強食、優(yōu)勝劣汰是亙古不變的取勝法則,對于一個早期規(guī)模不大、實力不強的中型生產(chǎn)糧食干燥設備的企業(yè)來說,自然也不會獨善其身。
如何在不到十年的時間內(nèi),從幾個人的作坊,發(fā)展成旗下有安徽辰瑞達農(nóng)業(yè)設備有限公司、吉林久農(nóng)工貿(mào)有限責任公司、六安辰宇干燥設備研發(fā)有限公司、糧食干燥設備實驗中心、糧食干燥技術(shù)研發(fā)中心(辰宇&合工大)、員工500多人的大型企業(yè)?
6月下旬,本報記者專程到安徽六安市采訪,零距離接觸段賢伍這位糧食干燥行業(yè)的“領(lǐng)航者”。
翻開段賢伍的人生履歷表可以發(fā)現(xiàn):其1974年5月出生于安徽舒城縣千人橋鎮(zhèn)黃城村,早年曾在合肥和江蘇無錫打拼;2006年涉足糧食干燥機行業(yè),曾研發(fā)“中國大陸第一臺干燥機”;2009年返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),在六安市區(qū)創(chuàng)辦安徽辰宇機械科技有限公司。短短幾年時間,他從一名糧食干燥行業(yè)的“門外漢”成長為糧食干燥行業(yè)的“領(lǐng)軍”人物。
走進辰宇,四個偌大的車間里橙紅色的烘干機非常惹眼,生產(chǎn)線上工人們嫻熟的操作,讓記者眼前呈現(xiàn)出收獲的時節(jié),更是一道亮麗風景線。而更加惹眼的是辰宇的業(yè)績--2014年,辰宇谷物烘干機的銷量達到了800多臺,實現(xiàn)銷售額1.1億元。
正當記者沉思之際,辰宇公司的“掌舵人”段賢伍來到眼前,他還是那么沉著、穩(wěn)重、平和、自然、親切······簡單的問候后,他說:“成績只能代表過去,未來我們還有很艱辛的路要走,堅持把品質(zhì)做實,把品牌打響”。
段賢伍打開了話匣子:“前幾年,隨著國家惠農(nóng)政策的出臺和實施,國內(nèi)一批農(nóng)業(yè)機械的生產(chǎn)企業(yè)如雨后春筍一般,尤其是綜合性農(nóng)業(yè)機械生產(chǎn)企業(yè)數(shù)量不斷增加,生產(chǎn)水平和質(zhì)量水平良莠不齊,甚至出現(xiàn)惡性競爭的程度,同質(zhì)化現(xiàn)象非常嚴重”。
面對如此市場環(huán)境,段賢伍沉穩(wěn)應對,冷靜分析后,劍走偏鋒,選擇了糧食干燥這個行業(yè),這也是段賢伍年輕時的夢想。正是在夢想的感召下,段賢伍成立一家專業(yè)生產(chǎn)糧食干燥機的企業(yè),在國內(nèi)開創(chuàng)了糧食干燥機設備生產(chǎn)的“先河”。
公司大門
以質(zhì)取勝 以技搶先
“辰宇在發(fā)展中,我們不盲目追求全國最大,但是我們追求全國最精、最專業(yè),專心致力于制造品質(zhì)一流的糧食干燥機器”,段賢伍這樣說。
憑著這一理念,段賢伍牽頭成立了品質(zhì)部,對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求。為了加強對產(chǎn)品質(zhì)量的監(jiān)控,他定期對客戶反饋出來的開展質(zhì)量整改活動。針對經(jīng)常出現(xiàn)的尺寸超差、毛刺超標等問題,他利用自身對機械懂行的優(yōu)勢,通過一些專業(yè)質(zhì)量管控手段,從源頭上查找原因,提高產(chǎn)品生產(chǎn)工藝,改進品質(zhì)管控手段,確保其所供應產(chǎn)品的精密度及穩(wěn)定性。
與高等院??蒲袉挝慌视H聯(lián)姻,收獲希望的種子。2012年辰宇與合肥工業(yè)大學成立了“糧食干燥設備研發(fā)中心”,同年公司被評為“中國十佳糧機企業(yè)”、“安徽農(nóng)民最滿意的農(nóng)機品牌”;2013年成為國家高新技術(shù)企業(yè),2014年5H系列低溫谷物干燥機榮獲安徽名牌,段賢伍也被授予安徽省創(chuàng)業(yè)領(lǐng)軍人才。同年,又成立了“糧食干燥設備實驗中心”,打造擁有20多名專業(yè)技術(shù)人員的研發(fā)團隊,每年投入數(shù)百萬元用于產(chǎn)品研發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新。
伴隨著技術(shù)創(chuàng)新步伐的加快,公司的銷售產(chǎn)量也逐年遞增。2013年至2014年從綜合銷售過億到單一品牌銷售近億元。據(jù)權(quán)威數(shù)字,辰宇科技的市場占有率達60%以上。
2015年是辰宇轉(zhuǎn)型升級的一年,用段賢伍的話說:“全國‘兩會’上提出了四個全面,辰宇2015年也有四個全面--全面提高產(chǎn)品質(zhì)量、全面嚴格執(zhí)行管理制度、全面深化改革、全面進入惡劣環(huán)境過‘冬’”。據(jù)悉,辰宇今年的新款產(chǎn)品從頭到尾進行了78項技術(shù)改進,讓產(chǎn)品質(zhì)量更勝一籌。
專注服務 叫響品牌
“服務贏天下”,段賢伍這樣強調(diào)。
辰宇科技一直以來注重售后服務,作為公司總經(jīng)理,段賢伍認為,產(chǎn)品銷售后最終還是服務,對企業(yè)來講必須有良好的“售前售后服務+優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量”才是對用戶最好的回報。公司除按照廠家的售后服務承諾外,還承諾為所有客戶提供終身維修保養(yǎng)服務,在機械出現(xiàn)故障后,安徽省內(nèi)用戶24小時之內(nèi)到達現(xiàn)場,安徽省外48小時內(nèi)到達現(xiàn)場。同時在不同地區(qū)派駐服務人員,保證用戶及時完成機器設備的安裝和糧食烘干。
段賢伍向記者講了一個小故事:2010年,江蘇一位客戶,在使用過程中風機出了問題,接到電話后,他二話沒說,帶上技術(shù)人員連夜驅(qū)車600多公里趕到江蘇,為對方更換好風機,客戶感動地拉住他的手連連道謝。
辰宇憑借著“響亮的品牌+過硬的產(chǎn)品質(zhì)量+無憂的售后服務”,使公司產(chǎn)品不僅在國內(nèi)東北、華北、沿海地區(qū)熱銷,還遠銷東南亞、非洲等國際市場。
考慮到干燥機產(chǎn)品的適應性,辰宇公司針對不同國家地區(qū)的具體情況,對產(chǎn)品的性能細節(jié)會做出相應調(diào)整。同時,為增強國際市場競爭力,辰宇公司將會逐漸增加國外銷售區(qū)域的服務網(wǎng)點,這意味著大量的資金和人力的投入。
段賢伍一言九鼎:“如果服務網(wǎng)點不夠,一旦產(chǎn)品出現(xiàn)問題,會耽誤機器的使用,而良好售后服務口碑對產(chǎn)品營銷會產(chǎn)生長遠的影響,我們將通過與當?shù)亟?jīng)銷商合作的方式,努力讓國外市場的售后服務更加便捷”。
品牌一響,黃金萬兩。采訪中,段賢伍一直強調(diào)“品牌戰(zhàn)略”,但不可忽視的是,研發(fā)產(chǎn)品需要大量的經(jīng)驗和時間累積,那么,企業(yè)如何在產(chǎn)品的品牌和時間的生命線之間取得平衡?
在段賢伍看來,“放棄品牌而一味搶占市場,意味著放棄市場占有率,只有品牌響、質(zhì)量硬,客戶的眼睛是雪亮的,終究會選擇我們。”
辰宇公司自公司成立以來,發(fā)展的方向和目標定位在“品牌戰(zhàn)略”上,通過不斷嘗試、探索、改良、技術(shù)創(chuàng)新,目前公司自主研發(fā)設計制作的谷物干燥機已有13項技術(shù)被列入實用新型專利,并有5款谷物干燥機和熱風爐被評為高新技術(shù)產(chǎn)品,在糧食干燥這個細分領(lǐng)域樹立起自己的競爭優(yōu)勢,成為糧食干燥“專家”,通過產(chǎn)品科技含量的提高,公司產(chǎn)品還榮獲“最具影響力的品牌”、“最具公信力產(chǎn)品”等。
在競爭力日益激烈的今天,農(nóng)戶用戶手里有了更多的判斷和選擇,市場不僅需要質(zhì)量過硬的產(chǎn)品,更需要人性化的操作; 不僅需要代替糧食干燥的機器,更需要保證糧食干燥的安全性。“做糧食安全的服務者,并致力推動農(nóng)業(yè)機械化、現(xiàn)代化發(fā)展”。段賢伍又提出新的更高的目標,并正在帶領(lǐng)他的團隊“圓夢”。