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還記得兩年前的“谷歌天價罰單”和“史上最嚴(yán)隱私保護法案”嗎？
2018年5月，歐盟通過了新的《通用數(shù)據(jù)保護條例要求》，也就是大名鼎鼎的GDPR。嚴(yán)苛的法規(guī)要求，加上一上來就拿谷歌“祭刀”，消息傳到國內(nèi)自然驚起了不少風(fēng)浪。
一時間，無數(shù)媒體都在發(fā)聲討論一件事：如此嚴(yán)格的隱私保護法案之下，中國科技企業(yè)，尤其是互聯(lián)網(wǎng)和AI這些跟個人數(shù)據(jù)息息相關(guān)的行業(yè)，很可能淪為GDPR重災(zāi)區(qū)。
兩年時間就快過去，GDPR之下中國科技公司的真實生存狀況如何？這座隱私保護的大山真的無從翻越嗎？
踟躕：GDPR面前的科技企業(yè)
與國內(nèi)媒體的“預(yù)言”不同，中國科技公司似乎并沒有遭受GDPR多少“實質(zhì)性打擊”。唯獨抖音海外版TikTok去年7月被爆出因違反GDPR，可能面對高達2260萬美元的罰單。
與之相對，F(xiàn)acebook、推特、微軟、蘋果、谷歌等美國科技巨頭卻無一幸免，全都或多或少違反了GDPR，遭遇不同程度的“罰刀”。據(jù)不完全統(tǒng)計，在近兩年時間內(nèi)因違反GDPR而被開出的罰單已經(jīng)達到了1.26億美元，美國科技公司在其中做出了主要貢獻。
然而觸雷者較少并不值得欣慰，實際上中國科技公司僅有極少數(shù)通過了GDPR認(rèn)證，偶見手機、無人機等國產(chǎn)硬件通過GDPR，在持續(xù)打開歐洲市場。但互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)據(jù)服務(wù)、AI相關(guān)的軟件類業(yè)務(wù)，卻很難在GDPR認(rèn)證列表里找到身影。
或許可以這么說，中國科技公司選擇了繞開GDPR，GDPR整體上看成為了中國科技公司去往歐洲市場的休止符。
在中國科技公司選擇避開歐洲市場的日子里，我們還要回到問題的起源：GDPR為什么讓他們?nèi)绱祟^疼？
丈山：GDPR怎么它就那么難？
這個“史上最嚴(yán)”究竟有幾斤幾兩？
從規(guī)則而言，GDPR把隱私數(shù)據(jù)的相關(guān)權(quán)力全部歸于最終用戶，把問責(zé)目標(biāo)完全鎖定在收集、存儲和使用數(shù)據(jù)的軟件平臺上。
這個邏輯讓個人用戶聽來歡欣鼓舞，但極致化的規(guī)范在執(zhí)行中卻要面對一系列問題。
比如說GDPR擴大了“隱私”定義的范疇。一些常規(guī)數(shù)據(jù)，比如地理位置、cookie數(shù)據(jù)、醫(yī)療保健和生物遺傳數(shù)據(jù)等等都被納入保護范疇，這讓很多與智能推薦相關(guān)的應(yīng)用無從談起。
再有，GDPR主張用戶擁有一系列的個人數(shù)據(jù)主權(quán)，比如能夠進行數(shù)據(jù)訪問、數(shù)據(jù)整改、數(shù)據(jù)可移植和可刪除等等，平臺需要確保用戶能夠隨時行使自己的數(shù)據(jù)主權(quán)。而改變帶來的企業(yè)成本增加，則不在GDPR的考慮范疇，尤其是GDPR要求保存、使用數(shù)據(jù)的歷史都要有書面記錄，并將信息提供給數(shù)據(jù)保護機構(gòu)，由此帶來繁瑣的工作可想而知。
用戶權(quán)利和平臺責(zé)任的無限放大，導(dǎo)致GDPR成為了一種細(xì)則眾多，稍不留神就會觸犯的法規(guī)體系。并會導(dǎo)致眾多企業(yè)在隱私合規(guī)領(lǐng)域的成本過多，這既包括技術(shù)、法務(wù)、管理流程成本，也包括采購和供應(yīng)商的監(jiān)管成本。對于初創(chuàng)型的公司來說，可能根本無法聘用到足夠支撐GDPR合規(guī)的團隊。
結(jié)果就是，GDPR面前，一大批創(chuàng)業(yè)公司倒閉，美國公司交罰款，中國公司望而卻步。
攀者：GDPR的中國式突圍
縱然有千般不易，科技全球化的車輪始終沒有停下過轉(zhuǎn)動。
GDPR雖把歐盟市場隔離為數(shù)據(jù)隱私保護的高山，但依舊有不少公司成功攀越。兩年過去，翻山越嶺的案例，也在漸漸給中國科技產(chǎn)業(yè)趟出路的痕跡。可以從幾個案例里，看到中國公司想要通過GDPR需要具備的條件。
1、去年9月華為EMUI10關(guān)鍵特性獲得了ePrivacySeal證書，通過了GDPR隱私合規(guī)認(rèn)證。所謂ePrivacySeal，是一家德國個人數(shù)據(jù)保護法律和技術(shù)專家檢測機構(gòu)ePrivacy提供的認(rèn)證，被廣泛用于GDPR所需的第三方機構(gòu)認(rèn)證。
EMUI10的關(guān)鍵特性改變，在于構(gòu)建了安全隔離系統(tǒng)TEE OS，從而將用戶的指紋、人臉等生物信息置放到安全系統(tǒng)中進行加密、驗證、存儲等處理，決不上傳云端。終端系統(tǒng)隔離+云端數(shù)據(jù)脫敏，成為符合GDPR的主要邏輯方案之一。
2、就在今年2月初，國內(nèi)著名AI獨角獸公司第四范式旗下的先知(4paradigm Sage)企業(yè)級AI平臺完成了ePrivacySeal認(rèn)證工作程序，通過GDPR認(rèn)證。從而成為了國內(nèi)第一款通過GDPR認(rèn)證的AI軟件類產(chǎn)品。
3、阿里云分享的GDPR應(yīng)對經(jīng)驗中，則注重強調(diào)“多模塊搭建”的重要性。阿里云看來，GDPR合規(guī)的主要難點在于應(yīng)對GDPR帶來的繁瑣細(xì)則和動態(tài)責(zé)任。這種情況下，必須讓企業(yè)每一個流程和業(yè)務(wù)板塊都變成“安全部門”，這樣拼接起來，才能夠鑄成整體應(yīng)對GDPR的方案。
各式各樣的“中國突圍”，逐漸總結(jié)出了技術(shù)和管理上的GDPR應(yīng)對方法。同時，這些“壯舉”又有另一重含義：如果某一天，中國有了自己的GDPR，中國的科技公司準(zhǔn)備好了嗎？
回眺：從GDPR照見中國科技的隱私保護之路
去年12月，全國人大常委會法工委發(fā)言人岳仲明表示，今年中國將制定個人信息保護法、數(shù)據(jù)安全法等。
這意味著2020年中國積壓已久的個人數(shù)據(jù)隱私保護問題將再次成為社會重點。新的法規(guī)環(huán)境之下，科技產(chǎn)業(yè)將迎來全新變化。AI技術(shù)能夠提升企業(yè)品質(zhì)和經(jīng)營效率，這已經(jīng)是不爭的事實。但在這一過程中如何確保企業(yè)和行業(yè)數(shù)據(jù)安全合規(guī)應(yīng)用，避免出現(xiàn)移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展初期驟然增加的數(shù)據(jù)隱私問題，是擺在中國社會面前的一道新題目。
從GDPR實行以來的這兩年，結(jié)合上述幾家中國科技企業(yè)在GDPR環(huán)境下的探索，可以總結(jié)出相對契合中國隱私保護之路的幾條經(jīng)驗：
1、數(shù)據(jù)責(zé)權(quán)的木桶原則。
就在剛剛，5.38億條微博用戶信息被爆出泄露之后，微博安全總監(jiān)羅詩堯的回復(fù)是“2019年通過通訊錄上傳接口被暴力匹配的，其余公開信息都是網(wǎng)上抓來的，大家洗洗睡吧，別亂分析了”。
我們可以對照一下GDPR的無差別問責(zé)原則：因為是“通訊錄上傳接口暴力匹配”，被泄露信息的用戶就只能洗洗睡嗎？至少在GDPR環(huán)境下絕不僅僅如此。
在數(shù)據(jù)外泄的原因中，不乏暴力匹配、撞庫、第三方數(shù)據(jù)庫泄露與非技術(shù)流程泄露等，而GDPR對此的判定是平臺全責(zé)，平臺在被質(zhì)詢時必須拿出數(shù)據(jù)記錄和解決方案。而不是表示泄露不是由于技術(shù)原因，你們洗洗睡吧。
數(shù)據(jù)可能在木桶最短的地方被泄露，如何擋住這種可能，大概是我們需要從GDPR強大且完備的體系中最迫切學(xué)習(xí)的內(nèi)容。數(shù)據(jù)平臺是安保公司，而不是一座金庫，只有明確了這件事，才能避免出現(xiàn)“天天說安全，天天都泄露”。
2、技術(shù)為徑。
隱私數(shù)據(jù)保護與AI技術(shù)發(fā)展之間，并非不可調(diào)和的矛盾。
AI技術(shù)公司也并沒有被GDPR徹底將死，反而幫助其服務(wù)的眾多企業(yè)用戶解決了GDPR過于繁瑣的問題——GDPR的細(xì)則繁冗且全面，經(jīng)常缺乏可實施性，然而在AI算法工程師來看，其中眾多細(xì)則無非關(guān)于數(shù)據(jù)的存儲和調(diào)用，而用新的AI算法說不定就徹底規(guī)避了這些問題，達成“四兩撥千斤”的效果。
借助中國AI產(chǎn)業(yè)突飛猛進的優(yōu)勢，或許中國科技產(chǎn)業(yè)可以用更智能、更高技術(shù)探索性的方案來確保用戶隱私，實現(xiàn)隱私保護領(lǐng)域的“中國突圍”。
3、平衡點。
從目前國內(nèi)的數(shù)據(jù)安全法來看，短期內(nèi)它像GDPR一樣精細(xì)和嚴(yán)苛的概率微乎其微。因為GDPR在執(zhí)行的兩年過程中，確實成為了眾多初創(chuàng)科技公司的殺手，甚至技術(shù)發(fā)展的阻礙。
在進一步推動數(shù)據(jù)隱私嚴(yán)格化的過程里，要警惕一刀切式管理帶給企業(yè)的無限負(fù)擔(dān)。而是盡量以政策引導(dǎo)為主，在隱私保護與企業(yè)創(chuàng)造性保護之間求得平衡。客觀來說，中國的科技環(huán)境更加鼓勵企業(yè)先行嘗試，歐洲則一定要優(yōu)先確立邊界。中國的科技環(huán)境雖然暴露了很多問題，但也提供了高速發(fā)展的必要條件。
過去的兩年中國科技公司和GDPR之間并沒有發(fā)生太多故事。但這本身也是一段故事。比如說僅有的成功翻山者，也證明了中國企業(yè)適配GDPR的可行性，展示出智能技術(shù)在解決隱私問題方面的“中國突圍”。
歸根結(jié)底，隱私數(shù)據(jù)保護雖然必須根據(jù)社會形態(tài)發(fā)展來調(diào)整，但中國終將會走到GDPR那一步，甚至更嚴(yán)格更具體。數(shù)據(jù)和智能，最終會讓每個人都覺得舒服和安全，而不是二選其一。
我們要為那一天做好準(zhǔn)備，枕戈待旦，而不是沒事的時候就洗洗睡了。
