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科技的種子終將走向大眾才能開(kāi)出璀璨之花,而智能家居正與大眾生活息息相關(guān)。
晨起窗簾自動(dòng)打開(kāi),回家不怕忘帶鑰匙,出差不怕下雨沒(méi)關(guān)窗戶,燈光家電不需要開(kāi)關(guān)而成為智能感應(yīng)下的心有靈犀......人類不用再囿于家務(wù),雙手將被進(jìn)一步解放,智能自動(dòng)化的機(jī)器人成為如掃帚一般日常的工具。
家居互聯(lián)時(shí)代,所見(jiàn)即所得。
市場(chǎng)在不斷下沉,曾經(jīng)美好的想象已照進(jìn)現(xiàn)實(shí)。
根據(jù)Questmobile《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》最新數(shù)據(jù),2019年5月智能家居行業(yè)用戶規(guī)模已達(dá)7121萬(wàn),同比增長(zhǎng)36.6%,是智能汽車用戶規(guī)模的24倍與智能配件用戶規(guī)模的36倍。“5G將促進(jìn)IOT物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用爆發(fā),預(yù)計(jì)智能家居等行業(yè)將最先受益,數(shù)萬(wàn)億的智能設(shè)備市場(chǎng)將被激活。”
「智能家居」成為下一個(gè)重要的流量與用戶入口,搶灘戰(zhàn)拉開(kāi)帷幕。
智能家居戰(zhàn)場(chǎng),硝煙四起。
誰(shuí)能拿到終局入場(chǎng)牌?
海爾與博西:家電搭載智能的產(chǎn)品戰(zhàn)
老牌家電企業(yè)都在謀變革。
工業(yè)革命帶來(lái)的家電曾深刻改變了人類的生活?yuàn)蕵?lè)方式,如今智能家居成為橫跨信息時(shí)代與人工智能時(shí)代的科技成果應(yīng)用熱土。
6月18日晚,青島海爾正式更名為“海爾智家”。7月22日,海爾智家再次進(jìn)入《財(cái)富》雜志所評(píng)選的世界500強(qiáng)名單排名上升51位。海爾集團(tuán)副總裁、中國(guó)區(qū)首席市場(chǎng)官李華剛表示“海爾的目標(biāo)就是智慧家庭,就是為用戶提供一個(gè)全屋的智慧解決方案,因此更名為海爾智家是為了適應(yīng)環(huán)境的變化,是戰(zhàn)略的部署。”
海爾作為中國(guó)老牌家電企業(yè),在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代一直適應(yīng)良好。無(wú)論是曾經(jīng)在電視稱霸時(shí)代的“海爾兄弟”動(dòng)畫(huà)片,還是如今企業(yè)新媒體屆活躍的藍(lán)V“海爾君”,都展現(xiàn)了這家正宗青島國(guó)貨企業(yè)的開(kāi)放心態(tài)與營(yíng)銷活力。
據(jù)36氪江蘇了解,在智能家居領(lǐng)域,海爾采用的戰(zhàn)略主要有三:一是打造高端智能家電品牌,比如卡薩帝;二是聯(lián)合家居品牌做家居互聯(lián)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)和以U + Connect平臺(tái)為中心的物聯(lián)網(wǎng)生態(tài)系統(tǒng);三是計(jì)劃推出的CFC(用戶-工廠-用戶)模式來(lái)支持智能家居定制,這或許與5G時(shí)代生產(chǎn)線“柔性化”能力的大大提升與工業(yè)機(jī)器人的應(yīng)用普及相關(guān)。
海爾談不上是第一個(gè)將智能家居作為戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型方向的家電企業(yè),更不是最后一個(gè)。
不僅是美的與格力也在智能家居領(lǐng)域發(fā)力,外企也瞄準(zhǔn)了中國(guó)智能家居這塊“藍(lán)海”。
畢竟,根據(jù)前瞻產(chǎn)業(yè)研究院《2018年中國(guó)智能家居產(chǎn)業(yè)白皮書(shū)》,中國(guó)智能家居滲透率僅有4.9%,遠(yuǎn)低于歐美主要發(fā)達(dá)國(guó)家20%-30%的滲透率。
南京人民的“老朋友”——來(lái)自德國(guó)的博西家電早在上世紀(jì)90年代就將中國(guó)總部設(shè)在了南京,2019年下半年,博西家電大中華區(qū)研發(fā)中心也即將啟用。把研發(fā)中心也搬來(lái)中國(guó),代表了博西家電在研究中國(guó)人所需的智能家居的決心。
博西家電中國(guó)公司董事長(zhǎng)蓋爾克先生在接受36氪江蘇采訪時(shí)曾表示,“我們認(rèn)為,去了解中國(guó)的消費(fèi)者,滿足他們的生活期望是做好「本土化」最重要的地方。”
博西家電數(shù)字轉(zhuǎn)型部副總裁孔凡先生將“用戶體驗(yàn)上的「無(wú)感」?fàn)顟B(tài)”定義成智能家居的最終發(fā)展階段,“通過(guò)大數(shù)據(jù)與人工智能自動(dòng)感應(yīng)到用戶需要,無(wú)需用戶進(jìn)行操作就能直接滿足用戶所想。”為此,博西家電推出了“home-connect”平臺(tái),并通過(guò)場(chǎng)景化設(shè)計(jì)為中國(guó)家庭定制更高品質(zhì)生活所需的智能家居。
「智能家居」已成為家電企業(yè)的戰(zhàn)略方向,但在極致的“速度”成為5G時(shí)代的最顯著特點(diǎn)之時(shí),家電企業(yè)曾經(jīng)引以為傲的“能用幾十年”的家電品質(zhì),或許會(huì)成為其普及智能家居的阻礙。
大件家電因其價(jià)格較高的因素,更換頻率并不頻繁。而現(xiàn)如今搭載了智能家居系統(tǒng)的家電,通常在同產(chǎn)品類別中屬于高端系列產(chǎn)品,價(jià)格也屬于上游。
家電企業(yè)所推出的“智能家居”系列或許會(huì)大批搶占追求品質(zhì)生活的年輕人市場(chǎng),但在這場(chǎng)搶灘戰(zhàn)中,家電企業(yè)可能在“速度”這一成功要素上已失去了先機(jī),需要靠足夠優(yōu)秀的產(chǎn)品撐到最后,以貫穿整個(gè)智能家居時(shí)代的可持續(xù)戰(zhàn)爭(zhēng)。
百度與阿里:智能音箱連接的平臺(tái)用戶戰(zhàn)
相比較家電企業(yè),以BAT為代表的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)型企業(yè)選擇了智能音箱作為更輕便的智能家居入口。
根據(jù)百度所公布數(shù)據(jù),小度音箱在2018年推出,僅一年多時(shí)間,2019年第一季度小度系列智能音箱出貨量就達(dá)到中國(guó)第一、全球第三。百度副總裁景鯤此前曾表示,目前搭載小度助手的智能硬件數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了4億臺(tái),用戶月交互次數(shù)超過(guò)了36億。
而阿里所推出的天貓精靈,2019年僅618期間整體銷量就達(dá)253萬(wàn),基礎(chǔ)版方糖音箱僅售79元。
騰訊在2018年12月發(fā)布了帶屏音箱——騰訊叮當(dāng),盡管姍姍來(lái)遲但也終究到場(chǎng)。
不僅是互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),零售電商平臺(tái)巨頭也紛紛入股。
蘇寧在2018年2月發(fā)布了小biu音箱,作為其智能家居產(chǎn)品的起點(diǎn)。京東在2019年7月也發(fā)布了第一款智能音箱——京魚(yú)座AI音箱C1,加入智能音箱大戰(zhàn)。
互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)與電商平臺(tái)所推出的智能音箱,除了AI語(yǔ)音智能搜索外,基本都連接著開(kāi)發(fā)者平臺(tái)來(lái)承載多交互多技能的AI沉淀,并搭載著多種智能家居產(chǎn)品的控制功能。而它們的價(jià)格,無(wú)一例外都很便宜,甚至比不上JBL最低價(jià)位檔的藍(lán)牙音箱。
通過(guò)價(jià)格補(bǔ)貼來(lái)?yè)屨加脩羰袌?chǎng),利用用戶集聚的平臺(tái)來(lái)吸引智能家居品牌入駐,以反饋給用戶更多的功能體驗(yàn),這是正宗的互聯(lián)網(wǎng)思維打法。
畢竟在這個(gè)時(shí)代,誰(shuí)能掌握用戶入口,誰(shuí)就具備話語(yǔ)權(quán)。
海量用戶帶給他們的紅利其中最為直接的是廣告價(jià)值,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代這點(diǎn)已足夠證明。根據(jù)Questmobile《中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)2019半年大報(bào)告》最新數(shù)據(jù),2018年廣告營(yíng)收大頭還是在電商平臺(tái),廣告主投入達(dá)到了1845億元。
這一用戶價(jià)值準(zhǔn)則,在未來(lái)已來(lái)的智能家居時(shí)代也會(huì)持續(xù)。
而存量時(shí)代已來(lái),“中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)月度活躍設(shè)備規(guī)模觸頂11.4億,2019年Q2用戶規(guī)模單季度內(nèi)下降近200萬(wàn)”。
互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者們,要么想盡辦法爭(zhēng)奪已有的存量,要么尋找新的流量入口,小小的智能音箱就能“四兩撥千斤”,對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)巨頭們來(lái)說(shuō),自然性價(jià)比極高。
當(dāng)然,人工智能時(shí)代的用戶價(jià)值不僅在于簡(jiǎn)單的流量數(shù)據(jù),也不僅在于短期內(nèi)的變現(xiàn)價(jià)值,而在于整體行業(yè)智能的發(fā)展。
他們?cè)诔恋碛脩粜袨榕c數(shù)據(jù)。總有一天,你會(huì)發(fā)現(xiàn),今天聽(tīng)起來(lái)像個(gè)“人工智障”的“人工智能”音箱與智能家居,都變“聰明”了。
在這一場(chǎng)搶灘戰(zhàn)上,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)巨頭勢(shì)必會(huì)憑借輕量化入口和用戶優(yōu)勢(shì),產(chǎn)生最終入局者。
但在這樣的巨頭混戰(zhàn)時(shí)代,在智能音箱這一小小的入口上,誰(shuí)能取得最終勝利,只有時(shí)間能告訴我們答案。
小米與物聯(lián)傳感:智能家居生態(tài)鏈的下沉戰(zhàn)
智能音箱戰(zhàn)場(chǎng)上目前的贏家,除了百度與阿里,還有小米。
但小米的野心很大,智能音箱僅是小米智能家居布局的一小部分。
小米在2019年啟動(dòng)“手機(jī)+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略,宣布投入100億資金支持AIoT發(fā)展。
小米的“小愛(ài)同學(xué)”,嚴(yán)格來(lái)說(shuō)更像是一個(gè)家庭中樞管理系統(tǒng),或者說(shuō)一個(gè)AI管家,而并不僅是搭載在智能音箱上的語(yǔ)音互聯(lián)。在此前建鄴引進(jìn)的Slush大會(huì)上,小米技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)顧大偉將“小愛(ài)同學(xué)”定義為小米AIOT戰(zhàn)略的中心地位,而“人屏互動(dòng)”也會(huì)是搭載“小愛(ài)同學(xué)”的下一個(gè)主要形式。
而“小愛(ài)同學(xué)”連接的,是整個(gè)的小米智能家居生態(tài)鏈。這種鏈條并非簡(jiǎn)單的智能家電單品連接,也并非是通過(guò)手機(jī)或互聯(lián)網(wǎng)搜索才能操作的“智能”,而是整個(gè)智能家居供應(yīng)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈條,其中還囊括了以“開(kāi)源”為核心的開(kāi)放平臺(tái)生態(tài)。
小米在智能家居生態(tài)鏈領(lǐng)域的主要企業(yè)是“綠米聯(lián)創(chuàng)”,7月8日,綠米旗下Aqara品牌宣布,系列基于Zigbee 3.0 協(xié)議的智能家居系列產(chǎn)品即將推出。“首批上線有智能傳感器、智能門窗等10款產(chǎn)品,并聯(lián)合歐普照明,發(fā)布智能吸頂燈和無(wú)線場(chǎng)景開(kāi)關(guān)系列等6款產(chǎn)品。”
而利用這些產(chǎn)品來(lái)搭建一套全屋智能,價(jià)格可以控制在萬(wàn)元以內(nèi)甚至5000元之內(nèi)。
此前小米技術(shù)委員會(huì)秘書(shū)長(zhǎng)顧大偉在接受36氪江蘇專訪時(shí),也將小米的核心優(yōu)勢(shì)定義為“高性價(jià)比”。
“高性價(jià)比”的智能家居生態(tài)鏈產(chǎn)品,讓人人都有機(jī)會(huì)享有技術(shù)紅利,對(duì)智能家居市場(chǎng)的下沉起到了至關(guān)重要的推動(dòng)作用。
而在以生態(tài)鏈打法為主的線下市場(chǎng)乃至下沉市場(chǎng),小米并非是第一個(gè)巨頭玩家。
位于南京的物聯(lián)傳感(WULIAN)在智能家居領(lǐng)域已深耕多年,作為行業(yè)最早入局的頭部玩家,南京物聯(lián)在生態(tài)鏈搭建上更具合縱連橫式的大開(kāi)大合,頗具“布道者”風(fēng)范。
南京物聯(lián)此前在接受36氪采訪時(shí)表示,“南京物聯(lián)的戰(zhàn)略方向主要有三點(diǎn):一是通過(guò)線下代理商去完成WULIAN自主研發(fā)的200多種智能家居產(chǎn)品的覆蓋;二是通過(guò)與房地產(chǎn)行業(yè)的合作去提前將智能家居系統(tǒng)與基礎(chǔ)產(chǎn)品內(nèi)置在新開(kāi)發(fā)房屋內(nèi),這塊WULIAN的覆蓋量相當(dāng)之高,我們已與保利、綠地、萬(wàn)科、綠城與新城等多家地產(chǎn)龍頭企業(yè)達(dá)成了合作;三是以智能門鎖為核心單品做重點(diǎn)推廣普及。”
此外,南京物聯(lián)還通過(guò)「W-link」平臺(tái)系統(tǒng)在短周期內(nèi)以最快的速度來(lái)賦能傳統(tǒng)家居企業(yè),通過(guò)植入WULIAN自主研發(fā)的物聯(lián)網(wǎng)芯片與協(xié)議對(duì)接實(shí)現(xiàn)智能家居式的互聯(lián)互通,譬如海信家電整體的智能家居系統(tǒng)就是由WULIAN來(lái)提供的,羅格朗的智能電工系統(tǒng)也由物聯(lián)傳感作為技術(shù)解決方案提供方。
與小米相比,南京物聯(lián)在通過(guò)生態(tài)鏈對(duì)線下市場(chǎng)乃至下沉市場(chǎng)的搶占上,更具線下渠道建設(shè)思維,也更“以人為本”聚焦全年齡階段的智能家居使用習(xí)慣。
譬如南京物聯(lián)旗下的云盾智能鎖就設(shè)置了一個(gè)云服務(wù)按鍵,可以在門鎖異常時(shí)僅通過(guò)按鍵就直接聯(lián)系到廠家,廠家就近安排工程師上門解決問(wèn)題,用最短時(shí)間解決問(wèn)題。
而南京物聯(lián)近期所推出的WULIAN Homepad,更是將家庭日常智能所需都集合顯示在一塊屏幕之上,更方便全年齡段用戶的使用,也將智能家居的溝通從“人機(jī)”更聚焦到了“人人”之間,避免智能實(shí)現(xiàn)過(guò)度依賴于手機(jī)?;谥悄芫W(wǎng)關(guān)所搭建的家居互聯(lián),也有效保障了家庭成員的數(shù)據(jù)隱私性。
“現(xiàn)在的全屋智能很多都是一大堆設(shè)備之間的互聯(lián)互通,但南京物聯(lián)是一個(gè)生態(tài)型企業(yè),我們致力于把全產(chǎn)業(yè)鏈上的所有合作伙伴都邀請(qǐng)進(jìn)入平臺(tái)之上,相互之間建立互聯(lián)互通,不僅在產(chǎn)品上互聯(lián)互通,也是在渠道上進(jìn)行打通。”南京物聯(lián)負(fù)責(zé)人解釋道。
下沉市場(chǎng)是2019年最重要的戰(zhàn)場(chǎng),在智能家居行業(yè)搶灘戰(zhàn)中,以生態(tài)鏈打造為主的企業(yè)或許會(huì)在市場(chǎng)下沉戰(zhàn)中獲取先機(jī)。
當(dāng)然,無(wú)論是產(chǎn)品戰(zhàn)、用戶戰(zhàn),還是下沉戰(zhàn),智能家居行業(yè)的核心依舊是“用戶”。
消費(fèi)者的滿意度,永遠(yuǎn)會(huì)是智能家居行業(yè)這場(chǎng)搶灘戰(zhàn)中最有力的砝碼。
“以人為本”會(huì)是所有入局企業(yè)的重要戰(zhàn)略方向,這場(chǎng)戰(zhàn)役的終局入場(chǎng)牌,將會(huì)由消費(fèi)者發(fā)出。
我們,拭目以待。
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