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四川瑾瑜廣電子科技有限公司主要從事海爾品牌電器產(chǎn)品銷售及設(shè)計安裝,是海爾產(chǎn)品四川地區(qū)核心工程商,海爾空氣產(chǎn)品四川總代理。公司憑借專業(yè)的技術(shù)實力和優(yōu)良的售后服務(wù),拓展了公司業(yè)務(wù),方便用戶選購齊全的家電產(chǎn)品。其產(chǎn)品包括家用空調(diào)、中央空調(diào)、電視機、熱水器、空氣凈化器、空氣盒子、空氣魔方、冰箱、洗衣機等全系列家用及商用電器產(chǎn)品,集銷售、設(shè)計、安裝于一體。是成都市政府采購、四川省政府采購協(xié)議供貨商。公司秉承“快速、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)理念,建立了售前、售中、售后全方位、立體化服務(wù)體系,為客戶提供購買、送貨、安裝、保養(yǎng)、維修一條龍服務(wù),在成都及周邊地區(qū)擁有大量的客戶,銷售網(wǎng)絡(luò)覆蓋全川。公司的技術(shù)支持與售后服務(wù)體系是由客戶響應(yīng)中心、技術(shù)支持部等相關(guān)部門以及一整套嚴(yán)格定義的流程和制度構(gòu)成。為客戶提供的服務(wù)體系包括:技術(shù)咨詢、用戶培訓(xùn)、故障事件響應(yīng)、設(shè)備維護(hù)、設(shè)備保養(yǎng)等。通過公司的管理規(guī)范有效快速為客戶提供服務(wù),具體則通過企業(yè)內(nèi)服務(wù)規(guī)范及文檔的建立;服務(wù)過程記錄;服務(wù)監(jiān)督與投訴;保障公司承諾服務(wù)的實現(xiàn)。公司始終追求卓越的服務(wù)品質(zhì),以客戶滿意為不斷追求的目標(biāo)。我公司擁有售后服務(wù)支持中心,并建立有一套完善... [詳細(xì)介紹]
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