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同質(zhì)化嚴重?低質(zhì)模仿惹的禍
據(jù)悉,早在97屆春季廣交會上,上海瑞斯樂門窗有限公司的米蘭系列安全進戶門就被國內(nèi)知名企業(yè)盼盼門業(yè)仿制,后經(jīng)過上海瑞斯樂門窗有限公司的投訴,所有仿制的參展門型全被封存。不僅如此,近年來,防盜門的生產(chǎn)聚集地永武縉產(chǎn)業(yè)帶也被“低”字困惑著,產(chǎn)品同質(zhì)化、競爭白熱化、技術(shù)低端化的傾向,增加了企業(yè)運作成本,限制了防盜門的進一步發(fā)展。
經(jīng)過詳細的市場調(diào)研,筆者發(fā)現(xiàn),這些同質(zhì)化的產(chǎn)品大多是一種低質(zhì)的模仿,甚至在玩一種單純的“文字游戲”。例如,防盜門概念被人為的換成安全門、防撬門、防護門、鋼質(zhì)門等等不具備防盜功能的們,而在銷售的時候卻以防盜門的名義銷售。一些不明就里的消費者很容易上當受騙,真假防盜門之間的差價就被不法商家輕易攫取。
走低質(zhì)模仿路線的企業(yè)往往規(guī)模較小、缺乏研發(fā)資金、缺乏技術(shù)創(chuàng)新人才。低質(zhì)模仿能夠讓他們擺脫這些條件的限制,直接投機取巧獲取利益。但是當大量同質(zhì)化產(chǎn)品充斥市場,超過了市場本身的承受能力,又必然會導致這些小企業(yè)墮入另一種更深的困境,價格戰(zhàn)不可避免,企業(yè)利潤越來越薄。不僅是防盜門企業(yè),其他行業(yè)的市場也如此,“同質(zhì)化”像毒品一樣蔓延。初次吸毒會感到生理上的快感,時間久了傷及五臟六腑,遭罪的還是企業(yè)自己。那么,如何才能換低質(zhì)模仿為產(chǎn)品創(chuàng)新呢?
任何一種產(chǎn)品的創(chuàng)新都是在既有產(chǎn)品優(yōu)勢的基礎(chǔ)上進行的改進,新產(chǎn)品新增了某種功能,或者僅是對過去產(chǎn)品弊端的一種改進,新產(chǎn)品總是更加適合消費者的需求。既然低質(zhì)模仿走不通,企業(yè)何不走另外一種高質(zhì)量的模仿呢!即以模仿創(chuàng)新為主,踏踏實實地進行技術(shù)積累,消化吸收別的企業(yè)的高明之處,在干中學,逐步培育出一支善于創(chuàng)新的人才隊伍。這對面廣量大、不具備技術(shù)自主創(chuàng)新能力的中小企業(yè)尤為實用。
以消費者需求為發(fā)展方向
當防盜門行業(yè)經(jīng)歷了十余年的發(fā)展,以客戶需求為生產(chǎn)己任的企業(yè)越來越多,市場動向不斷,而來源于顧客需求的導向,其實是防盜門業(yè)的指示燈。企業(yè)要想獲得市場的青睞,就必須把顧客的需求當做是企業(yè)的需求來做,將消費者的需求當作是防盜門研發(fā)的風尚標,同時也需把企業(yè)的品牌內(nèi)涵隱形的、整體的傳播出來。只有照顧消費者感受,又有企業(yè)個性的企業(yè)在能在行業(yè)的長久的站立,獲得品牌地位。
進駐大賣場的品牌中,無一不是對外圍情況調(diào)查的品牌。甚至有些品牌為了更好的調(diào)查,推出了填表送禮品的活動。還有品牌別出心裁推出了,“我的防盜門我DIY”的活動。其中某防盜門品牌體驗館的工作人員告訴調(diào)查人員,消費者在選購防盜門的過程中,都會有生產(chǎn)過程透明化的需求,畢竟防盜門也是定制的。他們覺得好的板材、好生產(chǎn)廠家、環(huán)保型都應(yīng)該讓消費者監(jiān)察到,可能這幾點就是企業(yè)未來營銷的新要求了。
防盜門企業(yè)求發(fā)展要對防盜門市場進行有效的調(diào)研,并對調(diào)研出來的數(shù)據(jù)綜合分析,了解消費者想要什么,需要什么,以便在日后的營銷工作中“教育”消費者,引導消費者,更好地挖掘消費者潛在需求。
譬如企業(yè)的高級經(jīng)理人員可直接面對消費者,同消費者接觸,與之進行面對面溝通,努力創(chuàng)造"消費者價值"。然后,根據(jù)調(diào)研出來的結(jié)果,結(jié)合自己的實際能力和市場狀況采取措施,"人無我有,人有我優(yōu),人優(yōu)我新,人新我變",引導消費者潛在的消費欲,創(chuàng)造新的心理需求,并使他們產(chǎn)生滿足感。
品質(zhì)是消費需求的永恒話題,誰把控防盜門產(chǎn)品的品質(zhì),誰就能把握未來的主流消費市場。因此在產(chǎn)品制造方面必須注重產(chǎn)品品質(zhì),精益求精,反對粗制濫造,主張用好的材料制造出好的產(chǎn)品。
總之,在防盜門產(chǎn)品同質(zhì)化的今天,防盜門廠家要根據(jù)消費者的需求,不斷開發(fā)出具有差異化的產(chǎn)品。在使用人造板方面要將產(chǎn)品訴求定位為環(huán)保、時尚、品質(zhì),不斷開發(fā)出差異化的產(chǎn)品,從而主導未來的主流消費市場。
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