7月1日,記者從省信訪局獲悉,從本月起,我省正式推行引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪機(jī)制,推動信訪事項及時就地解決。信訪部門對不屬于本級受理范圍的事項,告知來訪人不予或不再受理,并耐心做好解釋,引導(dǎo)其按規(guī)定逐級反映。
今年4月,國家信訪局就規(guī)范信訪事項受理辦理程序、引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪出臺辦法。 5月1日起,我省試運(yùn)行新機(jī)制,對越級上訪采取“接待不登記、轉(zhuǎn)送不交辦、統(tǒng)計不通報”的過渡辦法。試運(yùn)行期間,全省越級上訪數(shù)量明顯減少,來訪接待場所秩序明顯好轉(zhuǎn)。 5月份全省縣以上黨政信訪部門受理群眾來訪下降22.9%,省本級下降38%。 6月份繼續(xù)延續(xù)下降勢頭。在總結(jié)前期經(jīng)驗基礎(chǔ)上,省信訪局日前出臺實施細(xì)則,進(jìn)一步明確省、市兩級應(yīng)當(dāng)受理和不予或不再受理的信訪事項,對引導(dǎo)來訪人依法逐級走訪進(jìn)行細(xì)化安排。實施細(xì)則自7月1日起正式施行。
實施細(xì)則明確,省信訪局和省直部門對應(yīng)當(dāng)?shù)唇?jīng)市信訪局和市直部門受理的信訪事項,應(yīng)告知來訪人不予受理,引導(dǎo)其按照相關(guān)規(guī)定逐級反映。已經(jīng)受理但正在辦理期限內(nèi)的,告知來訪人不予受理,等待書面答復(fù)(復(fù)查、復(fù)核)意見。對縣級及以下機(jī)關(guān)處理(復(fù)查)意見不服,但在復(fù)查(復(fù)核)期限內(nèi)的,告知來訪人不予受理,引導(dǎo)其走復(fù)查(復(fù)核)程序。對已經(jīng)復(fù)查復(fù)核終結(jié)的,告知來訪人不再受理。對涉法涉訴的,不予受理,告知來訪人依照有關(guān)法律、行政法規(guī)規(guī)定的程序向有關(guān)機(jī)關(guān)提出。對上一級不予或不再受理的越級上訪,基層特別是有權(quán)處理的機(jī)關(guān)要認(rèn)真解決群眾合理訴求,不得以任何借口推諉卸責(zé)。對因處理不當(dāng)造成群眾越級上訪的,上級信訪部門通過“點(diǎn)對點(diǎn)”通報、重點(diǎn)約談或?qū)嵉囟睫k等方式,督促限期整改。