電商
電商領(lǐng)域的經(jīng)營者銷售問題產(chǎn)品將被追責(zé)。國家工商行政管理總局日前起草了《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量監(jiān)督管理辦法(征求意見稿)》(以下簡稱《辦法》),向社會公開征求意見。明確了經(jīng)營者和電商平臺的責(zé)任,并提供處罰依據(jù)。
《辦法》的出臺明確了工商部門的監(jiān)管范圍,縣級以上工商行政管理部門對本行政區(qū)域內(nèi)的流通領(lǐng)域商品質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督管理,通過日常檢查、抽查檢驗和專項執(zhí)法等方式,依法查處商品質(zhì)量違法行為。經(jīng)營者則涵蓋銷售者、倉儲運(yùn)營者、服務(wù)業(yè)經(jīng)營者和平臺方,這意味著過去頻打擦邊球的企業(yè)也將納入監(jiān)管之中。
《辦法》還設(shè)立了“負(fù)面清單”,危險問題商品、標(biāo)注不明的商品、假貨和來路不明的商品都不允許上架,不合格商品將退市退貨。第三方平臺應(yīng)當(dāng)審查銷售者的經(jīng)營資格,并配合工商部門監(jiān)管工作。違者將處以最高3萬元罰款。
工商部門內(nèi)部人員介紹,目前工商監(jiān)管遵照《流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽查檢驗辦法》,處罰依據(jù)《消費(fèi)者保護(hù)法》和《產(chǎn)品質(zhì)量法》。知名IT律師趙占領(lǐng)指出,流通領(lǐng)域商品監(jiān)管存在一定空白,《產(chǎn)品質(zhì)量法》偏重于生產(chǎn)領(lǐng)域,主要內(nèi)容為生產(chǎn)者的義務(wù)和責(zé)任,對流通領(lǐng)域銷售者的義務(wù)和責(zé)任較少涉及。新消法規(guī)定了平臺對商家的登記義務(wù),負(fù)有一定的連帶責(zé)任,在抽檢方面仍不完善,《辦法》的出臺起到了補(bǔ)充作用。
《關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范網(wǎng)絡(luò)交易商品質(zhì)量抽查檢驗的意見》已于11月公布,7日無理由退換貨的規(guī)定也有望在年內(nèi)落地,三板斧之下,電商領(lǐng)域的法規(guī)正在逐步完善。