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如今，共享單車和共享汽車都有退押金難的通病，坑慘了廣大用戶們，看來(lái)現(xiàn)在對(duì)于租車出押金這一事還需慎重考慮了。
今年開(kāi)始就有不少用戶表示“盼達(dá)用車”押金遲遲未退，還有用戶稱，自己去年9月就在App上申請(qǐng)退1000元押金，但錢(qián)至今仍未到賬。
共享汽車品牌“盼達(dá)用車”由重慶盼達(dá)汽車租賃有限公司經(jīng)營(yíng)，于2015年在重慶上線，后逐步在杭州、成都、廣州等城市上線。
而對(duì)于退還押金一事，盼達(dá)公司回應(yīng)網(wǎng)友退還押金的時(shí)間卻一變?cè)僮?，之?月投訴時(shí)，則被告知承諾該押金將于2020年12月1日退還，但11月再次投訴時(shí)，就另被告知該押金將于2021年5月11日退還。
今年11月，有用戶稱自己在2019年6月下載了“盼達(dá)用車”的APP，注冊(cè)時(shí)交了1000元的押金，一個(gè)月后，自己不需要用車，就申請(qǐng)退還押金，而且使用期間內(nèi)，也是按照規(guī)定使用，更沒(méi)有違規(guī)，也符合退還押金的規(guī)定，“盼達(dá)用車”當(dāng)時(shí)承諾申請(qǐng)后15日內(nèi)就會(huì)退還押金，但至今都沒(méi)有退還。自己也打過(guò)很多次的客服電話，但始終沒(méi)有結(jié)果。
同樣的投訴還有很多，其中不少用戶稱自己申請(qǐng)退款已經(jīng)一年多了，但都沒(méi)有收到退款。有用戶還表示自己也是去年申請(qǐng)的退款，申請(qǐng)一年多了還沒(méi)退回來(lái)，每個(gè)星期都打好幾次電話給客服，他們只說(shuō)會(huì)催促相關(guān)人員，可都催了一年了還沒(méi)人解決，就1000元錢(qián)，咋就這么難。
對(duì)于用戶們的投訴，盼達(dá)公司注冊(cè)所在地兩江新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局公開(kāi)回復(fù)，最新回應(yīng)稱會(huì)在2021年5月退還，若未能按時(shí)退還，建議向該企業(yè)的行業(yè)主管部門(mén)投訴，也可以向合同仲裁委員會(huì)提起仲裁，或向人民法院起訴。
